Política de Privacidade

Última atualização: 12 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Frenty coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais relacionados ao uso de sua plataforma SaaS.

1. Dados coletados

Podemos coletar dados fornecidos no cadastro e durante a utilização da plataforma, como nome, e-mail, telefone, dados da empresa, informações de acesso, dados de cobrança e informações necessárias para a utilização dos recursos contratados.

2. Dados inseridos pelo cliente

Durante o uso do sistema, o cliente poderá inserir informações relacionadas à sua operação, clientes, fornecedores, produtos, documentos fiscais, atendimentos e demais dados necessários ao funcionamento do serviço.

3. Finalidades

4. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados com fornecedores e parceiros necessários à operação do serviço, como infraestrutura, armazenamento, comunicação, pagamentos e integrações, sempre de acordo com as finalidades aplicáveis.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, segurança, preferências, funcionamento e análise de utilização do serviço.

7. Retenção dos dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais, contratuais e de segurança. Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.

8. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, observadas as hipóteses legais e os procedimentos de validação necessários.

9. Dados de terceiros inseridos pelo cliente

Quando o cliente inserir dados pessoais de seus próprios clientes, funcionários, fornecedores ou terceiros, ele deverá garantir que possui base legal e autorizações necessárias para o tratamento desses dados.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará disponível nesta página.

11. Encarregado e contato

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, utilize os canais oficiais de atendimento da Frenty.

12. Legislação aplicável

Esta política observa a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).